«Электронное письмо» – специализированная услуга компании Зонателеком, которая дает возможность отправлять текстовые сообщения подследственным/осужденным в СИЗО или исправительные колонии. Она действует по принципу стандартной технологии e-mail, адаптированной под законодательные требования Министерства юстиции РФ, и позволяет вести адресную онлайн-переписку с заблаговременной предоплатой ответа.
Регламент использования сервиса
- Электронная корреспонденция приравнивается к бумажной, поэтому по отношению к ней действуют те же требования конституционного регулирования, что и к обычной.
- Общее число входящих/исходящих сообщений может быть произвольным.
- К тексту разрешено прикреплять графические файлы: образцы отсканированных документов или любые фото.
- Заключенный может написать ответ, если такая услуга была предоплачена.
- Каждое письмо ФСИН контролирует в соответствии с принятыми нормативно-правовыми актами.
Преимущества онлайн-системы
- Подобный способ связи ускоряет ведение переписки.
- Вся почта гарантированно доходит до проверяющих органов, которые осуществляют ее дальнейшую пересылку адресатам.
- Сервис позволяет отслеживать текущий статус корреспонденции.
- Для использования интернет-услуги не нужно выходить из дома.
Как послать электронное сообщение в пенитенциарное учреждение?
- Перейти на страницу «Письмо в СИЗО».
- Выбрать ФКУ.
- Указать адресата.
- Ввести ФИО и контактные данные отправителя.
- Заполнить поле для текста.
- По желанию прикрепить изображение.
- Поставить отметку о намерении оплатить ответ.
- Нажать на кнопку с надписью «Отправить».
- Дождаться поступления на e-mail информации о способах оплаты.
Как подследственный/осужденный может получить письмо и ответить на него?
- Вся онлайн-переписка направляется в службу, которая осуществляет надзор за распространением поступающей информации.
- Сотрудник ФСИН проверяет содержание текста и вложенных файлов согласно законодательно урегулированным правилам.
- Адресату выдается поступившее сообщение вместе с бланком ответа (если такая услуга предоплачена).
- Заключенный заполняет форму и возвращает лист администрации ФКУ.
- Прошедшая цензуру электронная корреспонденция перенаправляется на e-mail, указанный в момент регистрации.
- После его получения можно написать новое письмо или воспользоваться телефонной связью «Зонателеком», позвонив подследственному/осужденному при помощи внутрисетевого сервиса.